Если маркетплейсы пока кажутся тёмным лесом — разберёмся по шагам 1. Конкуренция и демпинг Одной из главных проблем для продавцов на маркетплейсах является борьба за внимание покупателя. Мелкие производители часто попадают в убыток из-за войны скидок. 2. Высокая комиссия площадки Онлайн-рынки часто берут комиссионные до 25%, что уменьшает прибыль. Это болезненно при низком среднем чеке. 3. Сложности с логистикой Проблемы с отгрузкой — ещё один аспект, вызывающий сложности. Некоторые маркетплейсы не допускают сторонние курьерские службы, что снижает гибкость. 4. Проблемы с отзывами и рейтингами Оценки пользователей сильно влияют на продажи. Но ложные жалобы могут подрывать доверие. 5. Трудности с модерацией товаров Ограничения маркетплейса часто приводит к потерям. Иногда вводятся новые правила, что замедляет рост. 6. Финансовые задержки Вывод средств — могут вызывать неудобства. Некоторые маркетплейсы удерживают деньги до 30 дней. 7. Сложности в техподдержке Помощь продавцам часто не решает проблемы. Это создаёт стресс. 8. Постоянные изменения правил Регламенты могут меняться в одностороннем порядке. Это вызывает путаницу. 9. Кража контента и идей Бренд могут быть скопированы конкурентами. Маркетплейсы редко вмешиваются, и продавец вынужден конкурировать с самим собой. 10. Ограниченный контроль над брендом Визуал на маркетплейсах контролируется площадкой. Это мешает построению бренда.